PERMEN
Peraturan Menteri Nomor 31 Tahun 2014 tentang PEDOMAN MYSTERY SHOPPING PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK
PERMEN Nomor 31 Tahun 2014
This content is not legal advice. Always refer to official sources for legal certainty.
PERMEN Nomor 31 Tahun 2014
This content is not legal advice. Always refer to official sources for legal certainty.
Legal documents are displayed in Bahasa Indonesia, their official language of publication.
PENDAHULUAN A. Pendahuluan Bagian
ASPEK PENGUKURAN MYSTERY SHOPPING Dalam melaksanakan mystery shopping aspek yang dinilai, adalah: 1. Petugas layanan
TAHAPAN DAN PROSES MYSTERY SHOPPING A. Tahapan Mystery Shopping Dalam melakukan suatu mystery shopping diperlukan beberapa tahapan
PELAPORAN A. Laporan Shopper kepada Koordinator/Supervisor
PENUTUP Hasil dari Mystery Shopping dapat disampaikan kepada penyelenggara pelayanan publik oleh pemberi tugas untuk meningkatkan kualitas pelayanan