Correct Article 8

(1) Penyampaian Pengaduan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4 huruf a disampaikan oleh Pelapor kepada tim penanganan Pengaduan secara langsung dan/atau tidak langsung. (2) Penyampaian Pengaduan secara langsung sebagaimana pada ayat (1) dilakukan melalui tatap muka. (3) Penyampaian Pengaduan secara tidak langsung sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilakukan melalui: a. surat; b. surat elektronik; dan/atau c. sistem informasi. (4) Pelapor dalam menyampaikan Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus melampirkan paling sedikit: a. identitas Terlapor; b. kronologi kejadian yang memuat waktu, tempat kejadian, dan materi aduan; dan c. bukti berupa: 1. dokumen; 2. gambar; 3. video; dan/atau 4. bukti lain yang menguatkan Pengaduan. (5) Tim penanganan Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) mencatat dan mengadministrasi Pengaduan yang masuk.